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Kundenbetreuer im technischen Support m/w am Standort Lissabon (#858.415.543) 

Oferta de emprego em/no Lisboa (Lisboa), Portugal

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Deine Aufgaben Beantwortung von Kundenanfragen zu Service- und produktbezogenen Anfragen Nach einer intensiven Einarbeitung beantwortest Du die Kundenanfragen via Telefon und Chat Informieren der Kunden über bestimmte Produkte, Dienstleistungen, Richtlinien und Prozesse Durch Deine verbindliche und freundliche Kommunikation trägst Du maßgeblich zur Steigerung der Kundenzufriedenheit bei Es erwartet Dich eine spannende und herausfordernde Tätigkeit in einem innovativen Umfeld Dein Profil Du setzt Deine guten technischen Kenntnisse gerne täglich ein Du kannst sehr gut in einwandfreiem Deutsch kommunizieren (Wort und Schrift) Du verfügst über gute Englisch Kenntnisse (B2) Du solltest auch sehr gute PC-Kenntnisse, technisches Verständnis, Organisation und ein Gespür für Details haben Du besitzt eine ausgeprägte Serviceorientierung und kannst Dich schnell in neue Themengebiete einarbeiten Du kannst Sachverhalte auf den Punkt bringen und den Kunden verständlich erklären Du hast Freude am Umgang mit Kunden Flexibilität und Engagement sind für Dich selbstverständlich Es bietet sich Dir: Start einer Karriere im Ausland Attraktives Grundgehalt, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Essensgeld sowie Bonussystem Wöchentliche Arbeitszeit von 40 Stunden, Montag bis Sonntag 08:00 - 17: 00 Uhr Ein sehr gutes Betriebsklima und die Sozialleistungen eines Großkonzerns Eine umfangreiche dienstspezifische Schulung und fortlaufende Coachings Hervorragendes Arbeitsklima mit hochmotivierten und hilfsbereiten Kollegen/innen Modernste Arbeitsmittel, detailorientiertes Arbeiten Abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit im Umfeld des Bertelsmann-Konzerns Durchführung/ Hilfestellung bei allen behördlichen Anmeldungen Unterstüzung bei der Unterkunftssuche Mietkostenrückerstattung in den ersten 3 Monaten Flugkosten Rückerstattung Und vieles mehr...

Detalhes da empresa do cliente

Nome do cliente
DIS AG
Número de Funcionários
mais de 1000

Descrição da Oferta

Regime de Trabalho
Tempo inteiro
Tipo de salário
Salário fixo
Localização
Cidade
Lisboa
Population
508.200
Código postal
PT-1000-001
Distrito
Lisboa
Distrito
Lisboa
País
Portugal
Anunciado
2018-02-13

Perfil do Candidato

Qualificações necessárias
Ensino básico
Experiência Profissional
12 Anos
Conhecimento de idiomas
Português (Intermédio)

Detalhes da agência de recrutamento

Recrutador
Frau Marion Lebkuecher
Nome da pessoa de contacto
Marion Lebkuecher
Informações Adicionais
Bewerbungen bitte auf deutsch




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    Gigajob-ID
    858.415.543
    Anunciado
    8 dias atrás
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